Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen
und Antworten
1.
Wie lange beträgt die Lieferzeit? Antwort
Vorrätige Stangen- und Blechzuschnitte ca. 2 Arbeitstage zzgl. Versandweg
(Versandabkürzungen durch Express Lieferungen möglich)
Plattenzuschnitte ab 6 mm Dicke (und 4-5 mm in AlZnMgCu1,5+AlMg4,5Mn) ca. 1 Woche zzgl. Versandweg
Kupferplattenzuschnitte ebenfalls ca. 1 Woche zzgl. Versandwg.
2.
Sind die Profile eloxiert? Antwort
Nein – die Oberfläche ist unbehandelt, es sei denn bei Legierung steht "eloxiert"
Sollten Sie eloxiertes Material benötigen, senden Sie uns bitte Ihre konkrete Anfrage mit der gewünschten Abmessung, der Stückzahl und den gewünschten Längen.
Kleinteile bis 2 m Länge können wir kostengünstig für einen Aufpreis von 40,- EUR netto zzgl. MwSt. silber eloxiert anbieten.
3.
Was kostet das eloxieren? Antwort
Kleinteile mit bis zu 2 m Länge, können für pauschal 40,- EUR netto zzgl. MwSt. silber eloxiert werden.
4.
Wird auch an eine Packstation geliefert? Antwort
Lieferungen an Packstationen sind leider nicht möglich. Gern liefern wir aber z.B. an Ihre Arbeitsstelle als alterntive Lieferanschrift.
5.
Kann ich die Ware auch abholen? Antwort
Abholungen sind möglich. Einfach im Bestellvorgang statt Lieferung "Bar bei Abholung"
auswählen.
Sobald das Material abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Ware mit einem dafür geeigneten Fahrzeug abholen.
6.
Zu welchen Zeiten kann die Ware abgeholt werden? Antwort
Selbstabholer können ihre Ware (nach vorheriger Shop-Bestellung) während der Öffnungszeiten von
Mo. - Fr. zwischen 9 Uhr und 16 Uhr abholen.
7.
Wie ist die Oberflächenqualität? Antwort
Leichte Oberflächenfehler wie Kratzer oder Lagerspuren sind handelsüblich und bei Aluminium leider nicht zu vermeiden
8.
Welche Legierung nehme ich zum Drehen und Fräsen? Antwort
Hierfür eignet sich z.B. AlCuMgPb (Bohr- und Fräsqualität) oder AlZnMgCu1,5 (hochfest)
Bei Platten wäre AlCuMg1 die günstigste Variante der Bohr- und Fräsqualität
9.
Kann ich jede gewünschte Länge bestellen? Antwort
Ja – Sie können in dem Feld "Wunschlänge" die benötigte Länge in mm eintragen und wir
liefern diese dann
10.
Sind Gehrungsschnitte möglich? Antwort
Ja, bis 45°!
Preise für Gehrungsschnitte bitte vorher per Mail anfragen.
11.
Was bedeutet in der Preistabelle "SK/St"? Antwort
Dies sind die anfallenden Sägekosten pro Stück
12.
Meine Abmessung, die ich benötige ist nicht in der Liste aufgeführt Antwort
Wir können teilweise auch Abmessungen beschaffen, die Sie dort nicht finden.
Für ein Angebot senden Sie uns bitte eine Anfrage mit der gewünschten Abmessung, der
Stückzahl und den gewünschten Längen
13.
Mit welchen Toleranzen wird geliefert? Antwort
Gemäß unserer Liste unter http://www.alu-verkauf.de/Längentoleranzen
Sonstige Abmessungstoleranzen gem. der gültigen Euronormen
14.
Kann ich die Rohre teleskopieren? Antwort
Wir raten dazu, für das Teleskopieren etwas "Luft" mit zu berücksichtigen.
Ein Rundrohr 40x3 wird nicht zwingend in ein Rundrohr 50x5 (theor. 40mm Innen) passen.
Dies ist bedingt durch die Toleranzen der Aussendurchmesser, die sowohl ins Plus
wie auch ins Minus laufen können.
15.
Können wir als öffentliche Einrichtung auf Rechnung kaufen? Antwort
Öffentliche Einrichtungen werden auch bei Erstaufträgen auf Rechnung beliefert. Für die Vorgehensweise setzen Sie sich bitte einfach telefonisch mit uns in Verbindung
16.
Mehrwertsteuererstattung bei eigener Ausfuhr Antwort
Eine Erstattung der MwSt. ist erst ab einem MwSt-Betrag von mind. 100,- EUR
möglich (nach Vorlage der erforderlichen Ausfuhrbescheinigung, die spätestens
3 Wochen nach Rechnungsdatum vorliegen muß)
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